Términos de Servicio

Bolívar Bolsa / STX Desk — condiciones de uso de la plataforma. Última actualización: 9 de mayo de 2026.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los servicios de Bolívar Bolsa / STX Desk (en adelante, «la Plataforma»), el usuario acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.

El uso continuado de la Plataforma tras cualquier modificación de estos Términos constituye la aceptación de dichos cambios.

2. Descripción del Servicio

Bolívar Bolsa / STX Desk es una plataforma de formación y señales de trading que proporciona:

• Señales de trading generadas por IA: análisis algorítmico del par XAUUSD (oro) con metodología institucional ICT y Smart Money Concepts.
• Contenido educativo: 30 módulos formativos gratuitos organizados en tres niveles (principiante, intermedio y avanzado).
• Copy trading automatizado: ejecución automática de señales en cuentas MT4/MT5 del usuario (disponible en planes de pago).
• Entrega de señales: publicación en tiempo real a través de Telegram (@stxaiinvest) y la plataforma web.

3. Planes y Precios

La Plataforma ofrece los siguientes planes de suscripción:

• Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD).
• La facturación es mensual y se realiza de forma recurrente hasta la cancelación.
• Los precios pueden variar. Cualquier cambio será notificado con al menos 30 días de antelación.

4. Política de Cancelación y Reembolso

• Cancelación: el usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil en la plataforma. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación en curso.
• Sin permanencia mínima: no existe compromiso de permanencia ni penalización por cancelación anticipada.
• Reembolso proporcional: si la cancelación se realiza durante el mes en curso, se procederá al reembolso proporcional de los días no utilizados del periodo actual.
• Meses anteriores: no se realizan reembolsos por periodos de facturación ya completados.
• Plazo de devolución: los reembolsos se procesarán en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de la solicitud.

5. Exención de Responsabilidad Financiera

• Bolívar Bolsa NO es un asesor financiero registrado ante ningún organismo regulador (SFC Colombia, CNBV México, SEC, FCA, ni ninguna otra entidad).
• Las señales son generadas por algoritmos de inteligencia artificial y NO constituyen asesoría financiera personalizada, recomendación de inversión ni oferta de valores.
• El trading de forex y CFDs conlleva riesgo sustancial de pérdida, incluyendo la posibilidad de perder la totalidad del capital invertido.
• Resultados pasados no garantizan rendimientos futuros. El rendimiento histórico del sistema no es indicativo de resultados futuros.
• El usuario es el único responsable de sus decisiones de trading y de evaluar si las operaciones son adecuadas para su situación financiera.
• Bolívar Bolsa no se responsabiliza de pérdidas financieras, directas o indirectas, derivadas del uso de las señales, del copy trading o de cualquier contenido de la plataforma.

Para información detallada, consulte nuestro Aviso de Riesgo completo.

6. Conducta del Usuario

Al utilizar la Plataforma, el usuario se compromete a:

• No redistribuir señales sin autorización expresa y por escrito de Bolívar Bolsa. Las señales son para uso personal exclusivo del suscriptor.
• No utilizar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que violen la legislación aplicable en su jurisdicción.
• No realizar ingeniería inversa de los algoritmos, modelos de IA o sistemas propietarios de la Plataforma.
• Respetar la comunidad: no publicar contenido ofensivo, difamatorio o engañoso en los canales comunitarios de la Plataforma.
• Proporcionar información veraz al registrarse y mantener actualizada su información de contacto.

El incumplimiento de estas normas podrá resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario sin derecho a reembolso.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la Plataforma están protegidos por derechos de propiedad intelectual:

• El contenido educativo, las señales, los algoritmos, el diseño, las marcas, los logotipos y cualquier otro material son propiedad exclusiva de Bolívar Bolsa.
• Se concede al usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el contenido de acuerdo con el plan contratado.
• Queda prohibida la reproducción, distribución comercial, modificación o creación de obras derivadas sin autorización escrita previa de Bolívar Bolsa.
• Las capturas de pantalla o extractos breves con fines educativos personales están permitidos siempre que se cite la fuente.

8. Limitación de Responsabilidad

• Bolívar Bolsa no garantiza resultados específicos de trading ni la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma.
• El servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías expresas o implícitas de ningún tipo.
• En ningún caso la responsabilidad total de Bolívar Bolsa frente al usuario excederá el importe total pagado por el usuario en los últimos 3 meses de servicio.
• Bolívar Bolsa no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos o capital de trading.
• La Plataforma puede experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. Bolívar Bolsa no garantiza tiempos de actividad específicos.

9. Modificaciones de estos Términos

• Bolívar Bolsa se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.
• Las modificaciones serán notificadas mediante correo electrónico a la dirección registrada del usuario o mediante aviso visible en la Plataforma.
• Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de la notificación, salvo cambios requeridos por ley que podrán tener efecto inmediato.
• El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

• Los presentes Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República de Colombia.
• Cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Medellín, Colombia.
• Las partes acuerdan agotar los mecanismos de resolución alternativa de conflictos (mediación y conciliación) antes de acudir a la vía judicial.
• Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones conservarán plena vigencia y efecto.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: info@bolivarbolsa.com
• Telegram: @bolivarbolsa
• Sitio web: bolivarbolsa.com

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Contenido exclusivamente educativo. No constituye asesoramiento financiero ni de inversión. El trading implica riesgo de pérdida; los resultados pasados no garantizan resultados futuros.